春水堂

4/28去貴集團市政店用餐，我們點了一碗牛肉麵和2碗功夫麵及好幾樣單點還有一顆滷蛋，陸續上了飲料、點心，再來主食先上了牛肉麵後續才上功夫麵，用餐到後面友人反應他的滷蛋怎麼沒有來，而且他的麵已經吃完了，而我們看帳夾滷蛋已被劃掉，我們隨即向第一位服務人員反應，她看了桌面上一圈以後說：會不會加到牛肉麵裡面了？我們詢問：所以牛肉麵本身沒有附滷蛋嗎？服務員表示：沒有哦 我們隨即表示一開始到櫃檯點餐時有表示：餐點都幫我們分開放（因為也有其他重複品項但不同人的餐點） 此第一位服務人員隨即表示稍後一下，替我們詢問 而後來了第二位服務人員，感覺較為資深 她表示：剛剛有詢問滷蛋的部分，那因為牛肉麵本身沒有附滷蛋，滷蛋被朋友吃掉了，再為您們送一份跟您收15元可以嗎？ 第一時間第一位朋友說可以並拿出15元 第二位朋友詢問一開始點餐有告知餐點都要分開放，為什麼滷蛋卻直接加到牛肉麵 服務人員表示若是客人有點麵類，貴公司都會將滷蛋直接加到麵裡面 試問我們今天點了3碗麵，貴公司為什麼不加到功夫麵卻要放入牛肉麵呢？因為牛肉麵配滷蛋比較對味？ 我們的疑問是，我們點了3碗麵你們怎麼能夠斷定滷蛋是誰的呢？也或許我們吃滷蛋的人是沒有點麵的人對吧？ 「朋友反應詢問說：那請問只點鹽酥雞跟滷蛋 會放在一起嗎？不會吧？ 再來此服務人員又舉例了：就像是如果客人有點芋頭米粉湯及滷蛋它們都會直接加進去」 這個回答我們都很問號...^_^？ 今天我們重點不是在於要不要再付費15元，而是貴店處理顧客反應的問題，沒有讓我們得到滿意的答覆，我們覺得這件事就是貴店的問題，滷蛋隨便加在一碗麵裡面，而請問我們客人會知道原本牛肉麵會不會有附滷蛋嗎？？向店家反應卻要再向我們收費補送，等於是我們再單點一份的意思，處理誠意極差，希望能改進，謝謝！

米食套餐吃得很飽，女生可能吃不完 隨餐有飲料四選一，沒有喜歡的也可以換其他飲料折30元 附的小菜和湯品都不錯 照燒雞腿米食套餐： 雞腿肉很嫩，用湯匙就可以切斷 蒲燒鯛魚米食套餐： 鯛魚無刺，比較重口味一點，但有足夠的生薑，不怕太膩 煉乳炸饅頭： 中規中矩，要趁熱吃 飲料（大部份都可以調甜度）： 除了招牌珍奶之外，個人更愛玫瑰鹽普洱奶茶，普洱茶香濃郁，搭配玫瑰鹽微鹹口味絕配 其他小食： 推薦招牌米血豆乾，有點小辣，當前菜多人分食很開胃 服務： 在店外候位時服務員有積極回報狀況，也招待熱紅茶，不會有被晾著的感覺，服務品質不錯

打電話過去問能不能訂位 話還沒說完就很輕挑的跟我說 不能 我：喂妳好 請問可以 接電話人員：不能 我：請問可以訂位嗎 接電話人員：不能 現場候位～

是採帶位制嗎？ 是的話今天帶位的小姐很不專業，也不說“這邊請”，走自己的，阿我是要跟還是站原地？，然後站在別排又說他排的位置，奇怪為什麼不直接站在要帶位的那排？？？？😒

蘿蔔糕不錯吃，跟乾拌麻油麵線，但價位偏高，久久吃一次就可以了